Tải về toàn bộ file nghe tại đây.
Khoá học được thiết kế trong 30 buổi học phù hợp với người đi làm cần học tiếng Anh giao tiếp trong thời gian ngắn nhất.
Khoá học phát triển kỹ năng nói và phản xạ Hỏi - Đáp theo tình huống có sẵn.
Sau khi học xong khoá cấp tốc, học viên tự tin giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành.
LỄ TÂN NHÀ HÀNG (RESTAURANT RECEPTIONIST)
* Vui lòng bấm "Download" để tải tài liệu về thiết bị của bạn.
Download bài học: Khách đặt bàn trước khi đến
Download bài học: Khách đặt bàn sau khi về
Download bài học: Khách thay đổi số bàn đã đặt
Download bài học: Khách thay đổi số người trong nhóm
Download bài học: Khách đặt bàn cho (nhóm) người khác
Download bài học: Khách huỷ đặt bàn
Download bài học: Khách dời ngày đến
Download bài học: Khách bỏ quên đồ dùng cá nhân
PHỤC VỤ BÀN (WAITER / WAITRESS)
* Vui lòng bấm "Download" để tải tài liệu về thiết bị của bạn.
Download bài học: Chào đón khách
Download bài học: Sắp xếp chỗ ngồi cho khách
Download bài học: Khách yêu cầu đổi chỗ ngồi
Download bài học: Khách gọi món
Download bài học: Khách bị thiếu đồ dùng ăn uống
Download bài học: Khách yêu cầu đổi món
Download bài học: Khách yêu cầu tính tiền
Download bài học: Khách bỏ đi vì chờ lâu
Download bài học: Khách giận vì phục vụ nhầm món
Download bài học: Khách mua thêm thức ăn đem về
Download bài học: Khách muốn đem thức ăn thừa về
Download bài học: Thuyết phục khách mua hải sản
THU NGÂN (CASHIER)
* Vui lòng bấm "Download" để tải tài liệu về thiết bị của bạn.
Download bài học: Khách trả tiền bằng ngoại tệ
Download bài học: Khách không biết dùng tiền Việt
Download bài học: Xuất hoá đơn và thanh toán
Download bài học: Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Download bài học: Thối thiếu tiền cho khách
Download bài học: Thối dư tiền cho khách
Download bài học: Thối nhầm tiền cho khách
BẾP (CHEF / VICE-COOK)
* Vui lòng bấm "Download" để tải tài liệu về thiết bị của bạn.
Download bài học: Lấy phiếu gọi món và nấu ăn
Download bài học: Nấu thêm món khác cho khách
Download bài học: Thiếu nguyên liệu nấu ăn
Download bài học: Khách bị dị ứng với đậu phộng
Download bài học: Nấu nhầm món cho khách
Download bài học: Đổi món khác cho khách
Download bài học: Khách tham quan nhà bếp
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG (RESTAURANT MANAGER)
* Vui lòng bấm "Download" để tải tài liệu về thiết bị của bạn.
Download bài học: Khách hỏi giờ mở cửa - đóng cửa
Download bài học: Khách hỏi địa chỉ của nhà hàng
Download bài học: Khách hỏi ngày khai trương và sự kiện
Download bài học: Khách hỏi ngày/tháng/năm đã thành lập
Download bài học: Khách hỏi món đặc biệt của nhà hàng
Download bài học: Khách hỏi món truyền thống Việt Nam
Download bài học: Khách đặt lịch hẹn đến ghi hình
Download bài học: Khách tham quan nhà bếp
Download bài học: Khách đến ghi hình chế biến món ăn
